Willkommen im BürgerServiceNetz!

BürgerServiceNetz (kurz "BSN") steht für ein Konzept, das verschiedene bürgerorientierte Komponenten des E-Government und andere elektronisch angebotene Dienstleistungen über den neuen Zugangskanal "BürgerKiosk" miteinander verknüpft. Es ist gleichzeitig der Name für ein gemeinsames Projekt der Fachhochschule Brandenburg und der Firma COMplus Automation, in dem Professoren, wissenschaftliche Mitarbeiter und Studenten im Hauptstudium der Wirtschaftsinformatik und der Betriebswirtschaftlehre an der Weiterentwicklung und Realisierung dieses Konzepts arbeiten. Das BSN ist eine Vision in der Umsetzung: Es lebt von vielfältigen Synergien, ohne die seine einzelnen Ideen nicht zu verwirklichen sind: Keiner der künftigen Partner könnte allein ein Netzwerk von elektronischen Kiosken wirtschaftlich betreiben, nur wenige Bürger würden die einzelnen, jeweils verschiedenen Angebote nutzen, ohne die Verbindung mit einem Service-Center oder persönlicher Hilfe an den geschützten Standorten würden die Kioske eher das Schicksal von Spielkonsolen oder Vandalismuszielen teilen.

Das BSN ergänzt das "Home-Internetting" um eine neue Dimension. Es ist eine Chance, der immer noch aktuellen digitalen Spaltung ("digital divide") etwas entgegen zu setzen. Durch die Integration von Sicherheits- (Stichwort: Digitale Signatur) sowie Bezahl- und Dokumentendruck-Funktionen wird es künftig auch den internetkundigen Bürgern die Kommunikation mit den Behörden erleichtern.

Wie Sie auf den folgenden Seiten sehen werden, haben wir bereits interessante und kompetente Partner, aber zur Verwirklichung der Vision mit ihren vielfältigen Synergie-Effekten benötigen wir noch mehr - insbesondere Anbieter elektronischer Leistungen.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, schauen Sie in unseren Newsletter und besuchen unsere Workshops. Falls Sie dazu bisher keine Gelegenheit hatten, können Sie auch nachträglich die entsprechenden Tagungsbände bestellen.


Ihr Prof. Dietmar Wikarski